Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Юлиана оценил место на
    написал про это место 25 ноября 2019 в 10:34
    Часто обедаю здесь. Супчики всегда вкусные, горячие. Салаты свежие. Вообщем все на самом высоком уровне! В выходные заказала роллы через сайт с доставкой на дом. Сказали ждать около 90 минут. Курьер приехал гораздо раньше. Извинился еще, что раньше времени))) Роллы очень вкусные, Калифорния просто пальчики оближешь! В чем и не сомневалась даже! Спасибо за работу!
    0 0
    Ответить
  • Светлана Рулина оценила место на
    написала про это место 4 ноября 2019 в 10:07
    Заказывала пиццы на работу, брали 4сыра, Маргариту и Неаполитано, вкуснятина, всем понравилось.Супер-доставка – пиццы горячие приехали, так все четко и быстро
    0 0
    Ответить
  • Юля оценил место на
    написал про это место 19 октября 2019 в 18:27
    Если честно, до недавнего времени вообще не слышала про Чайхона, но близкий друг посоветовал и решила сама попробовать. Выбрала манты, в итоге осталась очень доволен. Настоящие узбекские манты, порция большая, всем рекомендую. Юлия из отдела доставки приятная и вежливая, курьер прибыл через 50 минут. Все было герметично упаковано, манты остались еще горячие. В итоге — остался доволен.
    0 0
    Ответить
  • Наталия Брицына оценила место на
    написала про это место 19 сентября 2019 в 21:04
    С подругой каждые выходные встречаемся, заказываем японскую кухню из Чайхоны. Суши и сашими очень нравятся. В прошлый раз заказали сашими красную икру, угорь, тунец и лосось. Ну и стандартно роллы с авокадо. Приборы не положили в этот раз. Но в остальном нет никаких претензий, заказ доставили вовремя. И как всегда, все очень вкусно.
    1 0
    Ответить
  • Олег Лисин оценил место на
    написал про это место 3 сентября 2019 в 15:20
    с «Чайхоной» знаком не давно, но уже полюбил здесь несколько блюд. Посоветовали мне доставку друзья. Еда разнообразная, есть из чего выбрать. Заказывал шашкебаб из телятины. Первый раз ел такую штуку, вкусно.
    0 0
    Ответить
  • Максим Булгаков оценил место на
    написал про это место 12 августа 2019 в 15:39
    проводил деловую встречу с партнерами. Так как во времени мы были ограничены я предложил заказать еду с доставкой к нам в офис. Зашел на сайт и показал им меню. Порадовало, что оно есть на английском языке и мне не нужно было его переводить для своих гостей. Я заказал стейк из мраморной говядины, а они роллы и мисо. Качеством и вкусом остались довольны.
    0 0
    Ответить
  • Аля оценил место на
    написал про это место 18 апреля 2018 в 17:26
    Вот как вы думаете, почему во всех ресторанах меню отражено всего не нескольких листках в виде списка? Неужели, когда вы создавали меню в виде журнала мод, вы надеялись, что такой вариант перелистывания «фолиантов» — это удобно для посетителей? Пожалуйста, верните меню прежний вид, листать журналы — крайне неудобно при выборе блюд. Не нужно открывать Америку.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 апреля 2018 в 11:19
      Добрый день! Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха и за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для наших гостей мы разработали большое и разнообразное меню, которое невозможно уместить на меньшем количестве страниц. Мы надеемся, что Вы найдёте у нас свои вкусовые предпочтения и станете частым гостем. Всегда рады Вас видеть! С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
      • Аля оценил место на
        написал про это место 24 апреля 2018 в 12:21
        А вы уберите картинки или уменьшите их раз так в 10, глядишь, и журнальчик «похудеет».)) Предлагаю (раз уж траты на печать журналов для вас важнее рационализма) иметь в запасе традиционный вариант, для тех кто пришел выбрать блюда, не путаясь в куче картинок, страниц и лишней информации.
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 26 апреля 2018 в 14:28
          Аля, мы рассмотрим Ваше предложение и постараемся прийти к оптимальному решению. Приходите в гости! С уважением, Чайхона № 1.
          0 0
          Ответить
  • Екатерина написал про это место 27 марта 2018 в 23:00
    Сегодня посетила ресторан во время бизнес-ланча. На вывеске у входа надпись -50% скидка. На сайте аналогичная информация. В итоге сказали, что только -30%, хотелось бы понимать, это такого рода обман или не соответствующая информация???
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 марта 2018 в 12:22
      Екатерина, Добрый день! Спасибо за обратную связь. Всё верно: в нескольких ресторанах нашей сети, в том числе по адресу Таганская пл., 12, стр. 5, сейчас проходит акция — 50% скидка на блюда бизнес-ланча. На остальные блюда в меню с 12 до 17 часов действует скидка 30%. Оставьте, пожалуйста, свои контакты для связи. Для нас важно выяснить ситуацию и извиниться лично! С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценил место на
    написал про это место 24 марта 2018 в 11:08 , отредактирован 24 марта 2018 в 19:13
    Отвратительное заведение больше никогда не пойду! Бронировала столик за неделю на день Рождения. Знали что будет много народа 10 человек. Посадили в какой то угод где тесно, во вторых по телефону сказали, что естт пицца в меню пришла сказали нету. И караоке написано с 7 вечера, а начинают с 11. Да еще и аппаратура отвратительная!!! Музыка громче!!! Себя вообще не слышно музыка все забивает!!! А когда попросила сделать музыку тише, чтобы себя слышала сказали, чтобы просто громче пела. В общем с э– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 марта 2018 в 11:11
      Добрый день, Елизавета! Спасибо за обратную связь, для нас важно знать мнение гостей о нашем сервисе. Приносим извинения за то, что не смогли порадовать Вас в такой важный день на 100%. Уточните, когда Вы нас посетили, мы выясним все обстоятельства и будем стараться не допускать подобных ошибок. Также будем рады связаться с Вами лично, чтобы ещё раз извиниться. Оставьте, пожалуйста, контакты. С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    написала про это место 4 февраля 2018 в 13:22 , отредактирован 4 февраля 2018 в 20:24
    Добрый день!
    Хочу выразить своё не годование!
    В сб вечером позвонила подруга,мол давай сходим в караоке давно не были!?Идем в наше постоянное место,позвонила столов нет....Сказали по факту может освободиться или кто то может не придти!Т.к я была ещё на работе и приехала только в начале 12го подруга томилась в ожидании 2часа,подходила и менеджер и Управляющая сказали в 23:00сообщим точно!Никто в это время на подошёл,позвали менеджера с не приветливым лицом и не связной речью что то пробурчала и– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля 2018 в 14:54
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за неловкую ситуацию. В ближайшее время выясним все обстоятельства и проведём необходимую работу. Оставьте, пожалуйста, свои контакты для связи, чтобы мы могли уточнить детали и принести извинения лично. Будем рады Вас видеть, приходите снова! С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    написала про это место 2 февраля 2018 в 21:18
    Всем добрый день! 26 января отмечали день рождения моего мужа. Что хочется заметить прежде всего: Организация действительно на нуле. При бронировании стола на 20 человек,администратор даже не предупреждает,что на балконе, в караоке нельзя петь,торт принесли,когда все гости практически разошлись,ведущий даже не приходит наверх и фотограф в самый последний момент нехотя поднялся к нам,только после просьбы нашего официанта. Прошу заметить,что в 2017 году мы отмечали день рождения в Вашем же заведен– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля 2018 в 14:50
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы выясним ситуацию, уточните время посещения. Будем рады иметь возможность связаться с Вами лично, чтобы узнать детали и ещё раз извиниться. Оставьте свои контакты для связи. Всегда рады Вас видеть! С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
      • Анна оценила место на
        написала про это место 17 февраля 2018 в 21:38 , отредактирован 18 февраля 2018 в 9:58
        Добрый вечер. Ситуация произошла 26 января,стол был забронирован на 21.00.
        Именинник Иван.
        0 0
        Ответить
  • Светлана оценил место на
    написал про это место 7 декабря 2017 в 21:10
    Посетили сегодня с подругой данное заведение и желания возвращаться,увы,нет.Заказали греческий салат-маслины в нем были с косточками…и какие-то заветренные.В коктейль «в качестве украшения» положили веточку вялой мяты....лучше бы ее вообще не клали.Шашлык из курицы вообще не понравился. Зато цены выше средних…Спасибо,больше не придем!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 декабря 2017 в 14:08
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы приносим свои извинения за некачественный сервис. Данная ситуация для нас неприемлема. Уточните, пожалуйста, время Вашего посещения, мы обязательно выясним все обстоятельства и исправимся. Оставьте нам свои контакты для связи, для нас важно извиниться лично. С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил место на
    написал про это место 5 сентября 2017 в 21:39
    отвратительное обслуживание. отмечала день рождение, вроде 20% скидка, а в итоге, рассчитывая, что клиент будет в алкогольном опьянении принесли счет, где зелень-1200 руб.(реально дурно стало, учитывая, что петрушки и укропа в блюде было менее пучка). изначально, просматривая сайт было отражено, что возможна оплата картой, по факту, как официант принес счет сразу уточнил, что необходимо внести наличными. в счете огромное количество разных приписок того, что нами не было заказано. отвратительное– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2017 в 15:33
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за некачественный сервис и за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что ошибки персонала испортили впечатление о ресторане и настроение во время праздника. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, уточните, пожалуйста, когда и примерно во сколько Вы нас посетили. Будем рады иметь возможность связаться с Вами лично, чтобы ещё раз извиниться. С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    написал про это место 24 июня 2017 в 17:20 , отредактирован 26 июня 2017 в 16:13
    Сегодня на ланче заказал ром-колу, попросил не класть лёд, т. к. простужен. Не смотря на просьбу принесли со льдом. На мой вопрос ответили, что бармен отказывается делать без льда ибо так положено.
    На мою просьбу к бармену подойти к столику получил ответ, что бармен к клиентам не подходит.) Пришлось самому чайной ложкой выуживать лёд и дозаказывать отдельно бутылку колы. Упоительньй сервис.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2017 в 11:35
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства. Обязательно выясним все обстоятельства и проведем необходимую работу. Для нас также важно извиниться лично, оставьте, пожалуйста, свои контакты. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 9 мая 2017 в 16:58
    8 мая сидели в Вашем ресторане. Обслуживание отличное, все очень вкусно, уютно и классно у Вас. Очень хотелось, что бы караоке начиналось чуть раньше. Спасибо за уютную атмосферу, вкусные блюда!!!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 23 апреля 2017 в 12:56
    Очень понравилось обслуживание, официант Жанна очень милая девушка, благодаря ей отдохнули просто восхитительно! Очень уютно! Обязательно придём снова, единственное что расстроило, это девушка которая провожала нас за столик (Аля или Оля точно не помню), совершенно не обращала внимание на то, куда бы нам хотелось сесть, мы ясно сказали что хотим покурить кальян, она нас посадила и оказалось что мы в некурящей зоне! уже хотели уходить, но улыбка милой девушки Жанны заставила нас остаться…попро– показать
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 21 апреля 2017 в 0:43
    Прекрасное заведение, отличное можно провести выходные да, и будни. Но ужасно испортилось обслуживание Официант подходит раз в час и то если только позовёшь А про кальян воообще молчу угли меняют только когда позовёшь ужасно портит настроение такое отношение........
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 апреля 2017 в 11:39
      Добрый день! Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно. Приносим свои извинения за некачественный сервис и доставленное неудобство. Уточните, пожалуйста, время и дату Вашего посещения, мы обязательно проведем необходимую работу над ошибками. Оставьте нам свои контакты, мы будем рады иметь возможность связаться с Вами лично! С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 6 апреля 2017 в 0:12
    Сегодня довелось хорошо провести время в вашем заведении.отдохнули на все 100%!очень качественное обслуживание,ненавязчивая музыка,вкусная еда, спасибо официантке Нике,очень приятная девушка, профессионально обслуживала и подсказывала по меню.Вернемся сюда снова!молодцы! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
    1 0
    Ответить
  • Екатерина оценила место на
    написала про это место 1 апреля 2017 в 22:10
    Худшее заведение в которым мы были. Единственное, что спасло мой день рождения — вкусная еда.
    Итак!
    1. При бронировании и предоплате, узнав, что не буду устраивать пышное застолье посмотрели как на нищеброда и намекнули что пришла не в то место, раз не могу позволить себе барашка за 15000.
    2. Я забронировала конкретный стол на балконе. Прихожу, а там сидят другие люди и хостес разводит руками: «Мы подумали Вам будет удобнее на другом». Все решили за гостей. В итоге создали неудобную ситуаци– показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2017 в 10:48
      Добрый день, уважаемая Екатерина! Мы благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за некачественный сервис и за ситуацию, сложившуюся таким неприятным образом. Мы серьезно отнеслись к данной информации и в ближайшее время проведем необходимую работу. Оставьте, пожалуйста, свои контакты для связи, для нас важно извиниться лично и постараться исправиться в Ваших глазах. С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
      • Альбина оценил место на
        написал про это место 11 декабря 2018 в 12:54
        Да вы бы что-то сделали для улучшения, а не приносили бесконечные извинения за постоянные косяки.
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 18 марта 2017 в 15:06
    Прекрасное заведение,не считая охраны.
    Хамы и грубияны!
    Короны люстры сшибают.
    Хамить девушкам,это слишком.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 марта 2017 в 13:00
      Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Уточните, пожалуйста, примерное время и дату Вашего посещения, мы обязательно выясним данный момент. Нам приятно слышать, что в остальном наш ресторан Вам понравился, и мы будем с нетерпением ждать Вас снова. Были бы рады иметь возможность связаться с Вами лично, если Вы оставите нам свои контакты. С уважением, Чайхона № 1.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 19 июля 2015 в 20:00
    Лучшая чайхона из всей сети. Стала там частым гостем. Отличная команда начиная от менеджер кого состава заканчивая кальянщиками. Все приветливые внимательные и настолько это все искренне. Действительно чувствуешь себя желанным гостем. Отличная кухня и напитки. Быстрая подача. Что касается кальяна, то за последнее время посещая Московские рестораны это лучшее место где можно покурить кальян с удовольствием и без последующей головной боли. Спасибо руководству ресторана и всему персоналу за содран– показать
    2 2
    Ответить