Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Виктория оценил место на
    и написал про это место 22 апреля в 14:10
    В целом атмосфера приятная, но вот алкогольные напитки оставляют желать лучшего.... заказывая Лонг Айленд будте готовы попить просто колу со льдом))) и такая ситуация не только с лонгами… кухня не плохая *4
    • Добрый день, Виктория! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Мы выясним ситуацию. Уточните, когда Вы нас посетили и оставьте,пожалуйста, свои контакты для связи. Всегда рады Вас видеть! С уважением, Чайхона № 1.
  • Ирина оценила место на
    и написала про это место 18 марта в 0:45
    Постоянные гости в этом шикарном заведении Но вечер пятницы по-особому удался!Отдельная благодарность администратору(имя не знаю,к сожалению) и ребятам барменам Еда на высшем уровне Ходили во многие рестораны,в том числе данной сети,но лучше этого не найти
  • Mari оценила место на
    и написала про это место 26 февраля в 9:07
    Отстой! Гостили в Москве, питались в различных заведениях, но такого как в чайхоне на пушкинской не было нигде!!!! Еды в порции как украли!- хотя за такие деньги за эту порцию можно рису или лапши в блюдо класть побольше- в данном случае мы заказывали Лагман и плов. Всё просто плавает в жиру- единственное чего реально очень не жалеют! холодное к тому же, отвратительно! Поели в ресторане Узбекской кухни Фу.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля в 17:17
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения, мы обязательно выясним ситуацию. Отметим, что в случае ненадлежащего качества блюда Вы всегда можете отказаться от него или заменить. Будем рады иметь возможность извиниться лично, оставьте свои контакты! С уважением, Чайхона № 1.
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 7 февраля в 22:40 , отредактирован 8 февраля в 16:27
    Отвратительно.Пришли в первый раз,ожидания были высокие.
    1.Абсолютно все блюда были ХОЛОДНЫМИ (заказывали шашлык из курицы и баранью печень)
    2.Картофель к шашлыку был несоленый абсолютно
    3.Блюда не вкусные!!!Шашлык как будто из ведерок покупных,кислый какой-то
    4.Коктейли не доливают
    Из заявленных 350 мл в стакане было около 200.
    Очень неприятно,вряд ли придём ещё раз.
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля в 11:12
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за некачественный сервис, нам очень жаль, что такая ситуация произошла в нашем ресторане. Хотим отметить, что в подобных случаях Вы всегда имеете право отказаться или потребовать замены любого блюда, ненадлежащего качества. Оставьте, пожалуйста, свои контакты, мы будем рады иметь возможность извиниться лично! С уважением, Чайхона № 1.
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 6 января в 18:44 , отредактирован 10 января в 13:08
    Собрались с подругой в этот ресторан.Нам очень нравится восточная кухня и обстановка.Насмотревшись фотографий мы пришли в дикий восторг)) И тут…
    Я звоню,чтобы забронировать стол.Девушка по телефону разговаривает просто безобразно.Ощущение,что я позвонила не в ресторан,а в Шашлычную(в которой,кстати,разговаривают и то лучше) В итоге,она испортила нам настроение на весь день и желания идти туда просто нет((
    У меня вопрос,как можно разговаривать с клиентами таким тоном,учитывая что это Центр Москпоказать весь текст
    • Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за некачественный сервис! Уточните, дату и примерное время, когда это произошло, мы обязательно разберемся в ситуации. Оставьте, пожалуйста, контакты для связи, чтобы мы могли извиниться лично. Будем рады видеть Вас в нашем ресторане! С уважением, Чайхона № 1.
  • Дарья Молокина оценила место на
    и написала про это место 12 февраля 2017 в 11:08
    Были в Чайхане на Пушкинской в караоке, таких наглых официантов не видела нигде, сервис нулевой, чтоб принесли бутылку воды пришлось просить несколько раз, сдачу 700₽ не принесли, когда на стол пролилась вода час никто не подходил, черех час подошел официант плюхнул на стол пачку салфеток, и размазал ею по столу. Заказы приходилось ждать часами, крайне небрежное отношение к гостям. Интерьер как в сельском клубе, очень неуютно. И еще когда друг отдавал деньги за депозит официант потребовал чаевпоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2017 в 12:03
      Добрый день, уважаемая Дарья! Спасибо за обратную связь. Мы приносим свои искренние извинения за некачественный сервис. Действительно, ситуация не из приятных и нам очень жаль, что мы смогли оставить о себе плохое впечатление. В ближайшее время выясним ситуацию и проведем необходимую работу. Пожалуйста, оставьте нам свои контакты, чтобы мы могли извиниться лично. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Чайхона № 1.
  • Елена написала про это место 30 января 2017 в 13:56
    В воскресенье обедали в Чайхоне на Пушкинской. Отравился мой спутник шашлыком, изкакго мяса они делают не понятно. Подадим в суд.
    • Официальный комментарий заведения написан 30 января 2017 в 16:35
      Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо за обратную связь! Мы приносим свои извинения за крайне неприятную ситуацию. Пожалуйста, оставьте нам свои контакты, чтобы управляющий мог с Вами связаться, мы хотим разобраться в случившимся! С уважением, Чайхона № 1.
      • Елена написала про это место 3 февраля 2017 в 13:31 , отредактирован 3 февраля 2017 в 15:46
        Позвольте и как же вы разобрались в случившемся? Доказывали мне, что чем отравление нельзя доказать, это вам знакомые доктора подсказали и вы перестали бояться за содеянное? Так вот доказать можно и нужно!
        И это у вас не первый случай отравление шашлыком.
  • Кристина оценила место на
    и написала про это место 12 января 2017 в 0:09
    Отмечали новый 2017 год в Чайхона #1 на Пушкинской. Программа была интересная, было весело. Порадовало выступление официантов-парней, человека с нереальными легкими))) Правда затянут был конкурс с розыгрышем подарков. Ведущим был арт-директор Чайхона #1 на Пушкинской. Мы сидели на первом этаже рядом со столиком, которому наш ведущий уделял особое внимание. Как оказалось в дальнейшем это его друзья-знакомые(которые как бы по чистой случайности выиграли главный приз розыгрыша — iPhone7, хотя мы випоказать весь текст
    • Официальный комментарий заведения написан 24 января 2017 в 14:35
      Добрый день! Благодарим Вас, что выбрали наш ресторан для встречи Нового Года и спасибо Вам за оставленный отзыв. Примите наши извинения за неловкие моменты. Мы выясним обстоятельства данного инцидента, чтобы впредь предотвращать всякого рода недоразумения. Но хотим Вас уверить, что при розыгрышах призов какие-либо подтасовки исключены — номера билетов из лототрона вытаскиваются вслепую. Будем ждать Вас снова, обязательно приходите в гости! С уважением, Чайхона № 1.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 5 января 2017 в 20:59
    Забежали перекусить перед посещением театра. нам пообещали чай с десертом за 5—10 минут. В итоге ждали около 25—30 минут. Остался неприятный осадок
    • Официальный комментарий заведения написан 7 января 2017 в 10:33
      Добрый день, уважаемый Гость! Спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за причиненное неудобство. Официанты должны были принести заказ в обещанный промежуток времени. Оставьте нам, пожалуйста, свои контакты!
      С уважением, Чайхона № 1.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 13 августа 2015 в 20:42
    Вообще чайхана #1 одно из моих любимых мест куда я люблю ходить посидеть с друзьями и хорошо провести время,а на Пушкинской особая отмосфера которая поднимает настроение)живая музыка,хорошее обслуживание
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 30 июля 2015 в 23:32
    Не давно была в вашем Чайхоне, была без насроение,понравилась атмосфера, уютно и спокойно....вроде днем поситителей было мало,но заказ принять у меня никто не собирался, и то кальянщик подошел быстрее чем официанты.
    Кальян сделали очень хороший)))понравилось)кальянщик оказался очень приятный молодой парень который обратил на меня внимания,спросил почему грущу и завел разговор,поднял настроение.....посоветовал что и как решить сору мужем....Спасибо вам Чайхона за приятное время пробуждения! и Репоказать весь текст
  • Алина оценил место на
    и написал про это место 28 апреля 2015 в 5:01
    Заведение где можно вкусно покушать и раслабится советую, кальянщик Талиб мастер своего дела