Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Елена оценил место на
    и написал 15 февраля 2018 в 15:36 , отредактирован 16 февраля в 7:39
    Пришли с молодым человеком отметить 14 февраля. Выбор пал на Чайхону из-за обалденных копчёных блинчиков, которые я пробовала в Чайхане1 м. Парк Культуры. Все мои ожидания невероятного аромата копчёности горячих блинов развеялись, когда мне принесли еле тёплую посуду с блинчиками, на вид уже полежавших, и как я не пыталась почувствовать долгожданный аромат, чуть ли не уткнувшись носом в блюдо, я не определила абсолютно никакого запаха. То есть еда не пахла вообще. Такое ощущение, что тарелку на скорую руку разогрели в микроволновке. Причём официант у меня спрашивал, приготовить с копчением или без (вопрос меня удивил, как можно приготовить копчёные блинчики без копчения, но официант объяснить не затруднился) и я сказала однозначно с копчением. Так как другие блюда подоспели через каких то пол часа, от блинчиков уже ничего не осталось, и возвращать было нечего. В итоге, моя просьба выяснить у повара как было приготовлено блюдо, потерялась в мыслях официанта как только он отошёл от нашего столика.
    Ставлю три звезды, потому что остальные блюда меня не разочаровали.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 12:25
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленное неудобство. Мы обязательно выясним ситуацию. Также хотим отметить, что в случае неудовлетворительного качества блюда Вы имеете право потребовать замены или отказаться от него. Будем рады иметь возможность связаться с Вами лично, оставьте свои контакты. С уважением, Чайхона № 1.
  • Кирилл оценил место на
    и написал 3 февраля в 19:34
    Отмечали корпоративный новый год. Единственным и главным условием был отдельный зал, уточнили дважды. Когда пришли, никакого отдельного зала для нас не планировали делать — расчет на то, что уже никуда не денемся. Расчет сработал. Не хотели оставлять чаевые, но нас заставили, чтобы не скандалить, пришлось оставить.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля в 14:41
      Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за некачественный сервис. Уточните, когда эта ситуация произошла, для нас важно во всем разобраться. Забронированные места должны были быть предоставлены заказчикам, а чаевые — это всегда остаётся на усмотрение гостей. Оставьте, пожалуйста, контакты для связи, чтобы мы могли узнать детали и извиниться лично. С уважением, Чайхона № 1.
  • Катерина оценила место на
    и написала 14 декабря 2017 в 19:05
    Как приятно когда встречают, красивые и милые девушки. Но карты не принимаются. Это печально.
  • Галина оценила место на
    и написала 26 ноября 2017 в 19:24
    Очень не большой, но уютный ресторанчик. Где на районе можно покурить вкусный кальян. Хотелось бы чтобы музыка после 21:00 была чуть тише. Так как если мои друзья сидят напротив меня, мы не слышим друг друга. По вечерам всегда большая загруженность со столиками. Девушки которые провожают до столика. Сначала сажают за барную стойку, предлагают сделать заказ чтобы долго не ждать. А в то время сами убирают столы и по очереди провожают до столика. Здесь раньше работала, девушка в красном костюме, она двигалась оперативнее. Но в эту субботу мы очень долго прождали когда освободиться столик. Но молодой человек по имени Дилек обслужил нас на высшем уровне и кальянщику Икрому отдельное спасибо. Всем советую.
  • Юрий Миронов оценил место на
    и написал 19 ноября 2017 в 13:32 , отредактирован 21 ноября 2017 в 13:37
    Девушка, которая провожает гостей до столика очень отвратительна, весь вечер она ходила с недовольным лицом, ни разу не улыбнулась никому. Не выполнение своих обязанностей, путают счета, причём не один раз, пришли туда с таким хорошим настроением, в итоге ушли разочарованными. Но еда была вкусная, один плюс.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2017 в 12:45
      Добрый день, Юрий! Спасибо за обратную связь. Мы приноси свои извинения за некачественный сервис и за доставленные в связи с этим неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения, для нас важно выяснить ситуацию. Также будем рады иметь возможность связаться с Вами лично, оставьте нам контакты. Всегда рады Вас видеть! С уважением, Чайхона № 1.
  • Анатолий оценил место на
    и написал 13 сентября 2017 в 13:35
    Живая музыка по пятницам просто убийственная
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 18 января 2017 в 16:49
    Очень хорошее обслуживание Эмиль просто замечательный. Очень довольны что попали за 61 столик. Кухня выше всяких похвал
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января 2017 в 13:18
      Добрый день, уважаемый Гость! Спасибо за комплиментарный отзыв. Но, вероятно, что-то Вам не понравилось, если Вы поставили низкую оценку, пожалуйста, уточните. Мы будем рады услышать конструктивную критику и исправиться. С уважением, Чайхона № 1.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал 22 июня 2016 в 23:53
    Хожу постоянно в чайхону на алабяна. Хотелось бы отдельно похвалить кальянщика-Дастана, очень трепетно относится к исполнению заказа и кальян всегда на высоте.Желаю процветания и успехов во всем.